WhatsApp terá anúncios e canais por assinatura; entenda como vai funcionar

O WhatsApp, aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo, passa a exibir anúncios publicitários a partir desta segunda-feira (16/6). A novidade será implementada de forma gradual e marca uma mudança significativa na experiência dos usuários, especialmente na aba “Atualizações”, onde estão localizados os “Status” e os “Canais”.
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De acordo com a Meta, empresa responsável pela plataforma, os anúncios aparecerão de forma semelhante aos “Stories” do Instagram. Além disso, os canais poderão cobrar por conteúdos exclusivos e terão a opção de impulsionar suas postagens mediante pagamento, o que deve ampliar o alcance de influenciadores, marcas e veículos de comunicação que usam a ferramenta.
Ainda segundo a empresa, ao clicar em uma publicidade, o usuário poderá ser redirecionado para uma conversa direta com o anunciante no próprio WhatsApp, facilitando o contato comercial.
A Meta reforça que as mensagens privadas da aba “Conversas” não serão utilizadas para personalização de anúncios. Os critérios usados para direcionar os conteúdos publicitários incluirão país, cidade, idioma e o comportamento de navegação nos Canais e na aba de Atualizações. Caso o aplicativo esteja vinculado à Central de Contas da Meta, dados do Instagram e do Facebook também poderão ser considerados para segmentação.
O WhatsApp, lançado em 2009 e comprado pela Meta em 2014, resistia até então à inclusão de anúncios. Sua principal fonte de receita vinha dos serviços empresariais, como o WhatsApp Business, utilizado por milhões de empresas ao redor do mundo.
Segundo a Meta, mais de 3 bilhões de pessoas utilizam o WhatsApp diariamente, sendo 1,5 bilhão de acessos diários apenas na aba Atualizações foco principal da nova estratégia de monetização. A mudança ocorre em meio aos esforços da companhia para ampliar a rentabilidade das suas plataformas, mantendo a gratuidade dos serviços principais para os usuários.